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Service Desk Specialist

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Service Desk Specialist

  • Location:

    Republic of Austria

  • Job type:

    Permanent

  • Contact:

    Michelle Declercq

  • Contact email:

    m.declercq@locke-staffing.com

  • Contact phone:

    + 49 211 907 60015

  • Published:

    12 Tage her

  • Expiry date:

    2024-10-25

SERVICE DESK SPECIALIST (m/w/d)

Position:Service Desk Specialist:in

Anstellungsart:Festanstellung (Vollzeit)

Ort:Ansfelden, Remote, Wien, Salzburg, Hall

!Primäres Einsatzgebiet:Zentral Ö (Reisebereitschaft für ganz Österreich sollte vorhanden sein)!

Über das Unternehmen:

Unser Klient ist ein führender Anbieter maßgeschneiderter IT-Lösungen für Unternehmen. Das Leistungsspektrum umfasst die Entwicklung innovativer Konzepte, die Projektrealisierung sowie umfassende Unterstützung in den Bereichen Cloud, Datacenter, Sicherheit und Datenbanken.

Aufgaben:

  • 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort und telefonisch.

  • Betreuung der IT-Infrastruktur der Kunden.

  • Mitarbeit an Projekten und selbstständige Problemanalyse.

  • Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem.

  • Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail.

Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise technisch.

  • Mind. 2 Jahre Erfahrung im 1st & 2nd Level Support.

  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und ggf. Ticketsystemen.

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

  • Hohe Problemlösungsfähigkeit und Teamfähigkeit.

Angebot:

  • Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung

  • Bereitstellung eines Firmenwagens.

  • Möglichkeit einer 4-Tage-Woche

  • Flexible Arbeitszeiten.

  • Home-Office.

  • Firmenhandy, Firmennotebook und weiteres IT-Equipment, auch zur privaten Nutzung.

  • Individuelle Ausbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten.

  • Frisches Obst, Kaffee und andere Überraschungen

  • Legendäre Team-Events.

  • Zahlreiche Rabatte in verschiedenen Bereichen.

  • Interessiert?

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Bewerbungen können direkt eingereicht werden. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Kontakt:m.declercq@locke-staffing.com